JURISPRUDENCIA
Defensa del consumidor. Derecho a la información. Infracciones formales. Tarjeta de crédito. Cargo. Impugnación. Multa. Entidad financiera
Se confirma la multa que fijó la Dirección Nacional de Defensa del consumidor contra la entidad financiera apelante, en tanto el banco omitió informar en forma fehaciente las razones por las cuales se había realizado un débito en la tarjeta de crédito del denunciante, no obstante la impugnación del cargo cuestionado y de los reiterados reclamos efectuados en ese sentido por el consumidor. Dicha conducta de la sumariada fue calificada como violatoria de los arts. 4 y 19 de la ley 24240.
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